롯데관광개발에 대해 알아보자
오늘은 롯데관광개발에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 롯데관광개발은 무슨 기업??
2. 롯데관광개발의 성장
3. 롯데관광개발 사업
이렇게 알아보도록 하겠습니다.
1. 롯데관광개발은 무슨 기업??
롯데관광은 김기병 회장, 백현 사장이 이끌어가고 있습니다.
롯데관광은 일반 및 국제 여행사업을 하는 기업입니다.
여행업은 다른 산업과 비교했을 때 투자자본이 적고, 생산과 동시에 소비가 이루어지는 상품의 특성 상 재고자산이 발생하지 않으며, 현금의 유동성이 좋고 외상거래의 빈도가 낮아 위험부담이 상대적으로 적은 산업입니다.
롯데관광은 지자체와 협업하여 특화된 상품 출시로 재래시장 및 지역경제 활성화에 동참하고 있으며 철도권 판맨, 직영 전세버스 등 영업을 전개하고 있습니다.
롯데관광의 주주현황입니다.
김기병(외 4인)이 82%의 지분을 차지하고 있습니다.
롯데관광의 조직도입니다.
롯데관광은 소비자중심경영 (CCM) 우수기업입니다.
소비자중심경영 (CCM)이란??
기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도입니다.
롯데관광의 경영이념입니다.
1. 업계 최고 수준의 직원 복지 달성
2. 교육훈련을 통한 업무 성취도 강화 및 생산성 강화
3. 경영투명화 실현과 목표 실적 달성을 통한 주주 가치 극대화
4. 고객만족을 위한 서비스 시스템의 완성
5. 다양하고 지속적인 사회공헌 활동으로 기업 지속가능성 달성
2. 롯데관광개발의 성장
롯데관광개발의 주가 차트입니다.
2016년 4월부터 현재까지의 주가 흐름인데 우상향을 보여주고 있습니다.
롯데관광개발의 재무제표입니다.
매출액과 영업이익, 당기순이익이 꾸준히 증가하고 있습니다.
2016년에는 당기순이익을 흑자전환하는데 성공하였습니다.
롯데관광은 해외여행 시장이 성숙기에 들어선 것으로 판단하고 있다고 합니다.
향후 제주도에서 복합리조트 사업할 계획이며, 월드클래스로 조성되는 드림타워, 복합리조트에는 관광, 일반호텔, 외국인전용카지노, 쇼핑몰 등이 들어서며 2019년 9월에 오픈할 예정이라고 합니다.
이제 롯데관광개발이 어떻게 성장을 해왔는지 성장과정을 살펴보겠습니다.
2010년부터 살펴보겠습니다.
롯데관광개발 연혁
2010년 국민녹색관광포럼 출범
경북 음식체험 주관 여행사 지정
2년 연속 월미달빛누리 테마투어 전담여행사 지정
(주)바이오 테크놀로지와 여행 관련 사업을 위한 이행합의서 체결
2012년 여수세계박람회 국제크루즈 유치 협력사 선정
대한민국 최초 크루즈 전세선 운항
하나 SK카드와 제휴카드 발급관련 업무제휴 협약체결
2011년 중국청도철도 국제여행사와 업무제휴 협약 체결
(주)헬스조선과 여행관련사업 협력을 위한 양해각서 체결
영덕군 블루로드 트레킹 주관여행사 지정
3년 연속 한국관광공사 - 대한민국구석구석 주관여행사 지정
광주광역시와 업무협약
3년 연속 경상북도 외래관광객 유치전담여행사 지정
대한민국 최초 2년 연속 크루즈 전세선 운항
문경시 관광사업 활성화를 위한 포괄적 양해각서 체결
행복나눔 N 캠페인 협약 체결
한국 교총지점 설치
마이데일리(주) 계열사 편입
태안군 관광사업 활성화를 위한 포괄적 양해각서 체결
2012년 봉화군과 업무혁약
대한민국 최초 3년 연속 크루즈 전세선 운항
2013년 감리교뉴스(KMC) 여행관련 업무제휴 협약
대한민국 최초 4년 연속 크루즈 전세선 운항
코스타 크루즈, 로얄 캐리비안 크루즈 전담 여행사 선정
경찰공제회 해외여행업무 관련 단독 업무 협약
소방공제회 해외여행업무 관련 단독 업무 협약
(주)프리드라이프와 업무제휴 협약
2014년 대한민국 최초 5년 연속 크루즈 전세선 운항
세계 권위 여행전문 TTG '최우수 여행사' 14회 연속 수상, TTG '명예의 전당' 4년 연속 선정
2015년 대한민국 최초 6년 연속 크루즈 전세선 운항
에이페리 한국총판 협약 체결
강원도해양관광센터 협약 체결
2016년 소셜커머스 티켓몬스터 : 온라인여행박람회 공동진행
사이버한국외국어대학교 : 산학교류 협정
대한민국 최초 7년 연속 크루즈 전세선 운항
한서대학교 : 신학교류협정
스카이라이프(Skylife), 스카이티비(Sky TV) : 플랫폼 방송채널을 활용한 여행사업제휴
3. 롯데관광개발 사업
롯데관광 여행서비스의 특징
- 다년간의 여행 노하우로 행사운영 인프라 및 전국 Network 구축으로 고객 접근성 용이
- 업계 최고의 베테랑급 Through Guide / Tour Conductor 배치
- 현지 행상변경 / 돌발 상황 발생 시 긴밀한 업무 협조체제 확보
- 전산시스템 구축으로 예약 / 관리 / 행사의 실시간 One Stop 서비스 구현
- 여행사 전세기 최대 모객률 달성
- 대내·외적 신뢰구축 및 서비스 부문 처리 온라인화
- 고객 모니터링을 통해 고객 만족 실현
- 차별화된 여행코스 개발 / 제공으로 High Quality 여행 실현
- 항공 / 용선 / 숙박 / 식사 사전 예약제 시스템으로 안정된 행사 운영
해외사업영역
패키지 여행 - 일본, 중국, 동남아, 미주, 대양주, 유럽
자유 여행 - 항공, 호텔, 에어텔, 현지행사조인
허니문 - 허니무너들을 위한 기획여행, 자유여행
유학 - 어학연수, 입학
롯데관광 크루즈 서비스
- 대한민국 최초 7년 연속 전세선 크루즈 운영 (2010 ~ 2016년)
- 2013년 9월 대한민국 최초 126일간의 세계일주 크루즈 행사 진행
- 코스타 크루즈 / 프린세스 크루즈 / 로얄캐리비안 / 해나 크루즈 / 보하이 크루즈 한국 기항지 관광 전담 여행사
- 2011년, 2012년 코스타 크루즈 아시아·태평양 지역 최우수 여행사 선정
- 2012년부터 중국인 유치 전담여행사로 지정
- 프린세스 크루즈 / 코스타 크루즈 / 큐나드 등 세계적인 크루즈 선사의 한국 공식 P.S.A
- 차별화된 여행코스 개발 / 제공으로 High Quality 크루즈 여행 실현
- 2015년 9월 양쯔강 센츄리 크루즈 한국 총판 계약
- 세계 최대 ON-LINE 페리티켓 공급회사인 affrry.com 한국 총판
국내 여행 서비스
- 각 지자체 MOU 체결 및 상호 협력관계 구축
- 차별화된 국내여행 상품 기획 및 개발 / 축제, 지자체 연계 상품 출시
- 제주도 실시간 항공 및 할인항공 시스템 운영
- 제주도 / 철도 / 도서 / DMZ 등 국내 패키지 상품 판매
- 수학여행 및 법인기업체 등 단체 일정 행사 진행 / 국내 맞춤 여행
- 다년간의 노하우와 각 지역 협력사를 통한 국내 여행 인프라 구축
- 체험 / 관광(문화관광해설사) / 식사 / 차량 등 체계적 행사 관리 진행
전세 운송버스 사업
- 21대 롯데관광 전용버스 보유, 출고 5년 미만의 신형으로 전 차종 배차
- 28인승 최신형 리무진버스 다량 보유
- 운전기사의 안전교육 및 서비스 마인드 숙지
법인사업
- 다년간의 대형행사 노하우와 행사 운영 인프라 구축
- 최고 수준의 전문조직 구성과 여행체제 도입
- 다년간의 행사 경험을 통한 고객 니즈에 맞는 상품개발
- 전 직원 업무실명제를 통한 책임감 있는 서비스 제공
- 전국적인 서비스 네트워크로 접근성 우수
- 업계 최고 수준의 CS 운영체제 도입
- 국외 / 해외 패키지, 항공권 등 할인혜택 제공
개발 사업
제주 드림 타워 복합리조트
건축주 : 롯데관광개발(주), 그린랜드센터제주(유)
건설사 : 중국건축고분(유)
위치 : 제주시 노형동 925
부지면적 : 23,300 m^2
연면적 : 303,737 m^2
용적률 : 983%
층수 / 높이 : 지상 38층, 지하 6층 / 169 m
완공예정일 : 2019년 9월
호텔 (750실)
호텔 : 51.36%, 리테일 2.55%, 카지노 5.11% (총 59.02%)
호텔레지던스 (850실) 40.98%
면세점 사업
위의 사진은 동화면세점의 모습입니다.
동화면세점은 선진유통기법을 도입하여 고객의 불만을 최소화하고 면세점경영의 현대화를 선도함으로써 내·외국인으로부터 한국을 대표하는 면세점으로 거듭나기 위해 책임을 다하고 있습니다.
국내 대표 인터넷 면세점으로 'DUTY FREE 24'가 있습니다.
교육사업
K.M.W.O (Korea Women's Wind Orchestra) 사업
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